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知乎:如何看待溫州樂清20歲女生乘坐滴滴順風車遇害 ?

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論壇元老

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發表於 2018-8-26 13:59:58 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
如何看待溫州樂清 20 歲女生乘坐滴滴順風車遇害 ?是否反應出客服系統存在問題?

作為一個經常跑順風車的司機,我從司機的角度來說一下。自上次空姐遇害事件後,滴滴開始整改,其中我認為最重要也最有效的一條就是隱藏了乘客性別和頭像。但是不知道從什麼時候起,滴滴又悄悄顯示出了性別,直到昨天下午,我還能看到自己要拉的乘客是女同志。神奇的是,現在打開順風車,發現滴滴又把性別顯示給關了。所謂欲蓋彌彰,不外如是。

評論里有同學指出,滴滴順風車的醉翁之意不在於方便而在於社交,仔細想想確實如此,從評論系統,評分系統到支付系統都沖着這個方向來的,比如免單,比如默認的評價選項中春風十里不如你這種曖昧的詞句,甚至在篩選旅客的選項中還專門列了性別一項。如此說來,平台對而司機零監管的原因就昭然若揭了。
想走社交的路子並沒有錯,但是想在車里這種私密空間搞的話,怎麼能沒有監管?是高估了普羅大眾的道德,還是長了一顆齷齪的心?在空姐事件後還這樣搞就屬於狗改不了吃屎,今天發出的致歉聲明,則只能用無恥來形容了。

評論區有些同學以為順風車平台免費,其實並不是,滴滴公司是有抽成的。同樣時間,同樣的起始點,司機顯示的金額比乘客少10%(這個我有截屏的)。

評論區及私信也有同學指出,是否顯示性別是乘客自己設置的,所以滴滴的責任沒有那麼大。我覺得,這里需要追問的是,使用打車中介平台過程中,乘客有什麼必要設置個人隱私信息,或者說,司機和平台只管掙錢就好,滴滴為什麼要提供途徑供司機評判和篩選乘客?同一娘胎出生的滴快車可是不行的。再追問下去,假如因為不顯示性別導致平台訂單流量驟減,那接單司機的動機難道不值得滴滴公司高度警惕,從而更嚴密地守護乘客隱私嗎?為什麼空事件整改初期管的嚴,後來反而偷偷放開了這個權限?與此同時,有同學私信我說發現過一個發布與滴滴有關的軟色情文章的公眾號及截屏,看了幾眼我只想說,可以,這很軟色情。

評論區有同學說顯示性別有助於女乘客選擇女司機,但是好像性別並不是根據司機提交的身份信息自動生成,而是可以手動選擇的,也就是說,你以為你選的女司機其實是男的,這種可能更危險………(此條存疑,沒有證據。據評論區有女同學說自己專門把性別注冊成男的)之前滴滴有一條整改措施,晚上7點後不允許接異性的訂單,我覺得就挺好,不知道後來是不是也偷偷改了。
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